Softline представила возможности автоматизации взаимоотношений с клиентами с помощью Salesforce
Компания
Softline
организовала и провела мероприятие, посвященное повышению эффективности
маркетинга, продаж, обслуживания и логистики с помощью инструментов
автоматизации бизнеса. Участники смогли познакомиться с возможностями решения
Salesforce, смогли протестировать функционал решения, познакомиться с лучшими
практиками его использования.
Участниками семинара стали ИТ-директора и
топ-менеджеры компаний из автотранспортной и строительной отраслей, медицины и
сферы услуг, банковского сектора и промышленности.
Эксперты Softline рассказали о возможностях
oблачной CRM-системы Salesforce, которая более 15 лет лидирует на рынке систем
управления взаимоотношениями с клиентами. В настоящее время систему используют
более 244 тыс. компаний (4 млн. пользователей) по всему миру. С 2012 года
компания Salesforce входит в ТОП–5 глобальных поставщиков CRM-систем. CRM
Salesforce позволяет существенно оптимизировать работу с клиентами, благодаря
чему команды маркетинга, продаж, обслуживания и логистики смогут работать
быстрее и эффективнее. В рамках мероприятия специалисты Salesforce
в России и Softline
провели демонстрацию системы, познакомили участников c методологией реализации проектов, со
способами достижения реального ROI, обратили внимание на основные ошибки
заказчиков при внедрении CRM-систем и дали рекомендации, как их избежать. Интерес участников вызвал проект внедрения
oблачной CRM-системы Salesforce, который реализовала Softline в компании -
крупнейшем производителе мебели на территории Азербайджана, экспортирующем свою
продукцию в Турцию, Казахстан, Грузию, Украину и Россию.
8 Рейтинг:+0/-0