Интерпромбанк внедрил систему электронной очереди компании «ЛЕТА Инжиниринг»
Интерпромбанк внедрил систему электронной очереди компании «ЛЕТА Инжиниринг»
Компания «ЛЕТА Инжиниринг» объявляет о внедрении электронной системы управления очередью для депозитария Интерпромбанка в Москве.
Отделению банка на территории крупнейшего оптово-продовольственного центра России «ФУД СИТИ» требовалось решение ЭСУО для депозитария и отдела индивидуальных сейфов. В рамках проекта планировалось организовать автоматизированную систему клиентопотока в 9 секциях с банковскими ячейками. В результате Интерпромбанк получил специально разработанный под данный бизнес-процесс аппаратно-программный комплекс ЭСУО – Центральная информационная панель, сенсорный терминал «Фантом»,
3 рабочих места операционистов, 2 кассы и 9 автоматизированных секций. Вначале клиентопоток распределяется на 2 направления - первичное или вторичное посещение банка, затем в зависимости от выбора предлагается оформление документов для новых клиентов или выбор секции с сейфами, а также дополнительные стандартные банковские операции. ЛЕТА Инжиниринг обеспечила
клиентам Интепромбанка безопасное пользование собственными ячейками благодаря настроенной системе клиентопотока, которая не позволяет клиентам пересекаться в
секциях. И пока посетитель не покинул секцию, другой не может в нее зайти.
По прогнозам банка, в связи с реорганизацией правил торговли количество подобных оптовых центров будет расти, и соответственно увеличится клиентопоток в отделениях
присутствующих на территориях ТЦ банков. Депозитарии и отделения с индивидуальными банковскими ячейками пользуются повышенным спросом, так как это очень удобное решение для клиентов данных отделений. Мы рады предоставить посетителям Интерпромбанка безопасную и комфортную систему пользования банковскими ячейками. Данным решением мы подтверждаем возможность разработки и
внедрения сложных кастомизированных решений для банковских предприятий, - рассказал генеральный директор компании ЛЕТА Инжиниринг, Алексей Бугров.
13 Рейтинг:+0/-0