Челябинские активисты проекта ОНФ «За права заемщиков» провели мониторинг сайтов антиколлекторов
Активисты регионального отделения ОНФ в
Челябинской области провели мониторинг сайтов организаций, оказывающих
юридические услуги потребителям финансовых услуг, и выявили нарушения
федеральных законов. Поводом для исследования послужили обращения жителей
Южного Урала, которые пожаловались на качество оказываемых услуг антиколлекторов.
Со слов потребителей, о «раздолжнителях» они узнали через интернет-ресурсы,
принадлежащие данным компаниям. При проведении исследования сайтов активисты
ОНФ в Челябинской области обнаружили не только предложения о списании долгов и
кредитов, но и использование данными организациями символики ЦБ РФ,
Роспотребнадзора, МВД России, Роскомнадзора и др., что противоречит федеральным
законам «О конкуренции» и «О рекламе». Более того, перечисленные федеральные
органы значатся в рубрике «Сотрудничество», что позволяет гражданам думать о
гарантии исполнения заявленных услуг.
«Все чаще встречаются организации,
деятельность которых вводит в заблуждение потребителей финансовых услуг и
приводит к нарушению их гражданских прав. Как правило, недобросовестные
компании предлагают расторгнуть кредитные договора. Например, в последнее время
в Челябинской области увеличилось количество исков, в которых заемщики по
совету антиколлекторов сообщают о невозможности погасить кредит в связи с изменившимися
жизненными обстоятельствами. Судебные инстанции на основании сформулированной
ранее позиции Верховного суда отказывают в удовлетворении данных исков. В
результате заемщик оплатил услуги так называемых «раздолжнителей» и не решил
свою финансовую проблему, а лишь увеличил существующий долг», –
прокомментировала региональный координатор проекта ОНФ «За права заемщиков»
Елена Фасахова.
Эксперты Общероссийского народного фронта
рекомендуют заемщикам в случае неплатежеспособности договариваться с кредитором
о реструктуризации кредитной задолженности либо при наличии оснований
воспользоваться федеральным законом «О банкротстве физических лиц».
8 Рейтинг:+0/-0