«Домашние деньги» расширяют возможности системы Digital Cash
Компания «Домашние деньги», лидер российского рынка
микрофинансирования, расширяет возможности ERP-системы
Digital Cash.
Теперь в системе возможен поиск ближайших точек для погашения займа. Digital Cash – мобильное приложение для смартфонов, с помощью
которого агенты компании «Домашние деньги» выдают и собирают займы по всей
России. Система позволила вывести работу
агентской сети на качественно новый уровень: «Домашние деньги» минимизировали
риски внутреннего мошенничества и усовершенствовали клиентский сервис. 100% займов
компании выдаются при помощи смартфона. Теперь в функционал Digital
Cash, помимо опций получения заявки, проверки клиента, оформления
и выдачи займа, контроля платежей, входит и поиск ближайших точек погашения
займа: банкоматов и терминалов партнеров компании. Функционал позволяет агенту и
заемщику значительно сократить время внесения денежных средств. «Повышение
качества работы агентов напрямую сказывается на лояльности наших клиентов и
качестве портфеля, – отметил Андрей
Бахвалов, Главный исполнительный директор компании «Домашние деньги». – Сегодня
основным конкурентным преимуществом
сектора являются информационные технологии и качество обслуживания». Система Digital Cash и ее влияние
на бизнес-процессы компании получили заслуженное признание рынка. В декабре
2015 года компания «Домашние деньги» получила одну из наиболее престижных
премий рынка розничных финансов – Retail Finance Awards – в номинации «Лучшее IT-решение».
11 Рейтинг:+0/-0