Активисты Народного фронта в Кузбассе запустили мониторинг качества услуг в медицинских учреждениях
Представители
Общероссийского народного фронта в Кемеровской области оценили качество услуг в
поликлиниках поселка Зеленогорский и города Топки. В ходе рейда общественники
выясняли, насколько доступна информация о медучреждении, оценили комфортность
условий предоставления услуг, продолжительность ожидания приема, вежливость и
компетентность медперсонала, а также удовлетворенность пациентов качеством
оказанных услуг.
Общественники
опросили пациентов больниц, чтобы определить, с какими проблемами в работе
поликлиник они сталкиваются, проверили наличие и исправность терминалов
электронной записи к врачам. До непосредственного выезда на территории
поликлиник активисты ОНФ звонили в регистратуры данных больниц и оценивали,
насколько сложно записаться на прием к тем или иным специалистам. Полученные
данные от населения общественники направят на сайт narocenka.ru.
7 Рейтинг:+0/-0