К 2020 году 80% заявок на оформление займа будет поступать через дистанционные каналы
По итогам 1-ого полугодия 2017 года объем рынка
микрофинансирования достиг 215 млрд. рублей (с учетом МФО, ломбардов, КПК),
рост за годовой период составил более 8%. Если говорить о динамике роста
непосредственно рынка микрофинансирования, то он увеличился на 27%.
Структура рынка на текущий момент выглядит
таким образом: МФО – 47% от общего объема, КПК – 35%, ломбарды – 18%. Компания «Домашние
деньги» провела всесторонний анализ методов подачи заявки среди физических
лиц на оформление займов в динамике за последние пять лет.
По итогам исследования на текущий момент 30%
займов оформляется через телефон, 20% - в офисе, 25% - через Интернет, около
15% - в точках продаж и на другие методы получения заявок приходится порядка
10%. Динамика за последние пять лет
свидетельствует о том, что рынок МФО постепенно переходит в дистанционный
сегмент поступления заявок от потенциальных заемщиков (телефон,
Интернет).Так доля оформления займов в офисе сократилась за пять лет на 50%,
доля присутствия в точках продаж – на 40%. Проникновение смартфонов растет из года в год. Постепенное
замещение обычных телефонов на смартфоны объясняется как появлением большого
количества бюджетных моделей, так и совместными акциями операторов с
производителями устройств. Это способствует увеличению доступности смартфонов, и,
следовательно, росту доли заемщиков, использующих их. Наибольшее количество заемщиков, использующих
смартфон для оформления займов, сосредоточено в Москве и области и в
Центральном ФО. Также в структуре большую долю занимает Приволжский ФО. Учитывая темпы проникновения
Интернета и новых мобильных технологий, можно прогнозировать, что к 2020 году
80% заявок на оформление займа в МФО будет поступать через дистанционные
каналы.
9 Рейтинг:+0/-0