Новосибирские активисты ОНФ добились защиты прав пострадавшей от банкиров жительницы Бердска
Активисты
проекта Общероссийского народного фронта «За права заемщиков» в Новосибирской
области отстояли в суде права жительницы города Бердска, пострадавшей от
действий сотрудников одного из финансовых учреждений. Переоформляя ранее взятый
женщиной кредит, в банке ей навязали дополнительные финансовые услуги.
За помощью к
экспертам проекта ОНФ «За права заемщиков» в Новосибирской области Алена
Алексеевна обратилась в 2016 г. Как оказалось, она оформила кредит в одном из
отделений федерального банка в городе Бердске по ставке 32,9%. Спустя некоторое
время специалисты финансового учреждения позвонили клиенту и предложили
переоформить кредит под меньшую процентную ставку – под 22,7%.
«Естественно,
женщина согласилась. Во время переоформления документов женщину отвлекли
разговорами и обещаниями соблюсти все формальности. Она подписала бумаги и
счастливая вернулась домой», – рассказывает координатор проекта ОНФ «За права
заемщиков» в Новосибирской области Антон Канунников. По его словам,
позднее Алена Алексеевна внимательно разглядела документы и ужаснулась. «При
меньшей процентной ставке ее итоговая переплата по кредиту значительно выросла.
В сумму нового кредита в банке включили комиссию за перечисление денег со
старого счета на новый, а также за присоединение к программе страхования», –
рассказывает эксперт ОНФ.
Женщина
безуспешно попробовала самостоятельно расторгнуть новый кредитный договор. В
итоге она обратилась за помощью в Народный фронт. «Мы помогли составить исковое
заявление в суд и дважды представляли интересы Алены Алексеевны во время
процесса. В итоге суд частично удовлетворил требования истца и взыскал с
кредитного учреждения незаконно списанную плату за подключение к программе
страхования денежную компенсацию морального вреда и оштрафовал банк», –
сообщил Канунников.
11 Рейтинг:+0/-0